הקדמה

אוטונומי (Tracer Technologies) - טרייסר טכנולוגיות בע"מ (ח.פ 516239043) (להלן: האתר / החברה) ("החברה", "אנחנו") היא הגוף המפעיל את פלטפורמת אוטונומי לניהול צי רכב. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך, המשתמש בפלטפורמה (להלן: "המשתמש"), לבין החברה, ומסדיר את מערכת היחסים ביניכם בכל הנוגע לגלישה ולשימוש בשירות.

• גלישה או שימוש בפלטפורמה מהווים הסכמה בלתי-מותנית לתנאי התקנון. אם אינך מסכים, עליך להימנע משימוש.
• השירות מיועד למשתמשים בגירים (18+) בעלי כשירות משפטית להתקשר. ככל שכלי רכב משמש קטין, ההתקשרות וההסכמה לאיסוף המידע יינתנו על ידי ההורה/האפוטרופוס, אשר יידע את הקטין על קיום המעקב ומטרתו.
• החברה רשאית לשנות את התקנון מעת-לעת; התקנון העדכני יוצג באתר.
• תקנון זה מצטרף למדיניות הפרטיות ולהסכמים פרטניים. בעת סתירה, יגבר ההסכם הספציפי.

הנתונים מנוהלים במאגר מידע ייעודי המתנהל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (מאגר מס' 700072553). ממונה הגנת פרטיות (DPO): dpo@tracer.co.il

1. הגדרות מרכזיות

• מידע אישי - כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי (שם, דוא"ל, טלפון, כלי רכב משויך וכו').
• מידע טלמאטי - נתוני GPS, מהירות, אירועי נהיגה, DTC, ק"מ, VIN, חיישנים.
• Raw Data - המידע הגולמי כפי שנקלט מן המכשיר לפני עיבוד.
• Cookies - קבצי טקסט קטנים בדפדפן, לצורך תפעול, סטטיסטיקה, התאמה אישית ושיווק.
• שירותי אוטונומי - כל שירות, תוכנה, ציוד ו-API שהחברה מספקת.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

• פרטי זיהוי - שם, דוא"ל, טלפון (מקור: טפסים באתר / הרשמה)
• מידע עסקי - שם חברה, גודל צי, מהות פנייה (מקור: טפסי לידים / הסכמים)
• מידע טלמאטי - קואורדינטות, מהירות, אירועי נהיגה (מקור: מכשיר GPS / אפליקציה)
• מידע טכני - IP, דפדפן, מערכת הפעלה (מקור: Cookies / SDK)
• מידע התנהגותי - דפים נצפים, רימרקטינג (מקור: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel)

אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אך ייתכן שללא מידע מסוים חלק מהשירותים לא יהיו זמינים.

3. מטרות השימוש במידע

1. הפעלה ותחזוקה - ניווט, ניהול צי, חישובי ק"מ וחיובים.
2. בטיחות וציות - דוחות נהיגה, חקר תאונות, עמידה בדרישות החוק.
3. שירות ותמיכה - מענה לפניות ותיקון תקלות.
4. פיתוח ושיפור - אנליטיקה ובדיקות A/B ולמידת מכונה, המבוצעות על נתונים מצטברים ואנונימיים. המערכות אינן מקבלות החלטות אוטומטיות בעלות השפעה משפטית על אדם ללא מעורבות אנושית.
5. שיווק לגיטימי - רימרקטינג והצעות שדרוג.
6. ציות לחוק - דיווח לרשויות, מניעת הונאה.

4. בסיס משפטי לעיבוד

• קיום חוזה
• אינטרס לגיטימי (שיפור שירות, מניעת הונאה)
• הסכמה (Cookies, דיוור)
• חובה חוקית

5. Cookies וטכנולוגיות מעקב

עוגיות חיוניות פועלות כברירת מחדל לצורך תפעול האתר. עוגיות סטטיסטיקה ושיווק יופעלו רק לאחר הסכמה אקטיבית ומדעת, בהתאם לחוק התקשורת ולגילוי הדעת של הרשות להגנת הפרטיות (פברואר 2026). ניתן לחסום עוגיות בכל עת בהגדרות הדפדפן.

6. שיתוף מידע

• מעסיק/בעל צי - דוחות וחיובים. הלקוח חייב ליידע נהגים על המעקב ופועל לפי ההסכמים.
• ענן טלמטיקה מאובטח - אחסון ועיבוד GPS בזמן-אמת (ISO 27001, הצפנה, גישה מוגבלת).
• שירותי אנליטיקה ופרסום - Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel - מזהי Cookie בלבד.
• רשויות מוסמכות - צווים משפטיים; מידע מינימלי נדרש בלבד.
• שותפים עסקיים - נתונים מצטברים ואנונימיים בלבד לאחר אנונימיזציה בלתי-הפיכה; בכפוף להסכם סודיות.

7. העברת נתונים בינלאומית

העברה ועיבוד מתבצעים באזור הכלכלי-האירופי (EEA) בלבד, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע לחו"ל), 2001.

[הטקסט המלא מיובא מהמערכת ומוצג במלואו באתר החי]